Liebe Kunden und Kundinnen,
die Urlaubszeit beginnt. Nicht nur für Sie, sondern auch für viele Mitarbeiter von uns. Da muss jeder aus seinem Bereich auch mal in einem anderen Bereich arbeiten. Da fährt mal ein Packer oder das Büro ist durch eine Aushilfe besetzt. Auch ich bin in jedem Bereich eingesetzt. Es kann also mal sein, dass ich Ihnen die Ware anliefere.
Es sind zwar weniger Kunden anzuliefern, aber die Tour, wenn diese unbekannt ist, dauert fast genauso lange. Wir haben zwar ein Navi und oft auch eine kurze Beschreibung auf unseren Fahrerreport, allerdings bleibt immer spannend. Eine Hausnummer 28d kann dann schon mal herausfordernd sein. Stolz die 28 gefunden, aber wo ist die 28d? Dahinter, daneben oder doch durch den Gartengang? Da helfen uns schon mal die Nachbarn.
Bei einer der letzten Touren, die ich gefahren bin, führte mich das Navi über einen Schulhof. Ist mit Sicherheit auch der kürzeste Weg Ich habe dann doch lieber den längeren genommen. Auch die Baustellen, gerade in Lübeck, sind eine Herausforderung. Insbesondere die Baustelle in der Ratzeburger Allee. Von der richtigen Seite angefahren, aber dann darf ich nur links abbiegen. Umweg gefahren und dann von der falschen Seite um die Barke in die Straße eingebogen. Überraschung, da steht schon das Ordnungsamt und schreibt auf. Selbst ich als erfahrener Fahrer war unsicher. Um die Barke herum ist richtig? In dem Fall lag ich richtig.
Wir bitten daher um etwas Geduld und Nachsicht, wenn wir manchmal nicht wie gewohnt in der Zeit sind oder einen anderen Abstellort wählen.
Bei Problemen melden Sie sich immer gerne. Nur so können wir besser werden.
Unsere neuen E-Fahrzeuge sind für Sie unterwegs. Die Fahrer sind von den Fahrzeugen in der Zwischenzeit überzeugt. Nicht nur die übersichtliche Bedienbarkeit, sondern auch der bessere Blick durch die Kameras überzeugen hier. Mich freut es natürlich, dass wir dadurch auch so gut wie keine Unfälle mehr haben.
Ganz zum Schluss noch. Es ist Tomatenzeit. Der Unterschied zu den Südeuropäischen wird Sie begeistern.
Liebe Grüße aus dem Abo
Thomas
